F.A.Q.
Le prix de l’appartement est-il par personne ?
Le prix se réfère à l’appartement par nuit, ne sont pas débitées de sommes d'argent pour des éventuelles personnes additionnelles.
Pourquoi est-ce si avantageux ?
Les appartements présentés sur notre site Web sont publiés directement par nos propriétaires. Bianco Holidays gère les immeubles, mais le prix est décidé par les propriétaires eux-mêmes.
L\'appartement est-t-il sûre ?
La Bianco Holidays choisis seulement des appartements en zones sûres et invite toujours les propriétaires à maintenir en bon état les appartements, en outre, chaque structure et chaque touriste est assuré par notre société d\'assurance. Venise dans tous les cas doit être considérée comme une ville extrêmement sûre
Notre avion/train arrive tard.
Le service de check- dans est garanti jusqu'au 1:30 am nous vous prions cependant de toujours nous avertir comme vous pouvez si vous êtes en retard.
Les animaux sont-ils admis?
Les animaux sont admis seulement dans quelques appartements, nous vous prions de nous avertir.
Dans notre groupe/famille il y a une personne handicapée.
Nous vous conseillons toujours les appartements au rez-de-chaussée, nous vous prions de toujours nous écrire si vous avez une nécessité en particulier, ainsi nous pouvons vous suggérer la solution la meilleure.
Y-a-t-il d’autres coûts additionnels ?
Les prix exposés sur le site incluent tout, l’air conditionné, le chauffage, les serviettes et draps, le ménage final. Le coût de frais supplémentaires si débité est visible dans la fiche appartement (35.00 €) . Après 20 :00 heures (8pm) le propriétaire pourrait vous demander une somme additionnelle de 20.00 Euros ou bien de 50.00 Euros si l\'arrivée est après minuit.
Comment retirons-nous les clés ?
Au moment de la réservation, vous recevrez de notre bureau de réservation le `'reçu'' de confirmation avec le nominatif et la personne chargée de vous rencontrer à Venise, ce sera réellement cette personne qui vous contactera au moins 15 jours avant votre arrivée à Venise. Vous serez accompagnés à l'appartement pour la consigne des clés et le paiement de la somme restante. Posez toutes les questions que vous désirez, nous serons heureux de vous aider.
La cuisine est-elle complète?
Toutes les cuisines présentes dans nos appartements disposent de casseroles, cuillères, fourchettes, tasses, assiettes et verres, pour cette raison, le petit-déjeuner n'est pas servi.
Dans la famille il y a un nouveau-né
Chaque appartement est doté d’un petit lit, toutefois nous vous demandons de demander d'avance une berceau pour le nouveau-né.
