F.A.Q.
El precio del apartamento es por persona?
El precio se refiere al apartamento/por noche, no se adeudan importes de dinero de eventuales personas que se añadan.
Por qué es tan conveniente?
Los apartamentos presentes en nuestro sitio web viene publicados directamente por nuestros propietarios.
Bianco Holidays administra los inmuebles pero el precio viene decidido por los propietarios.
El apartamento es seguro?
La bianco Holidays escoge solo apartamentos en zonas seguras e invita siempre los propietarios a mantener el buen estado de los pisos, no obstante eso cada estructura y cada turista viene asegurado en nuestra sociedad de seguros. De todos modos Venecia se debe considerar una ciudad extremamente segura.
Nuestro avión/tren llega tarde.
El servicio de recibimiento se garantiza hasta las 13:30 (de la tarde), pero os rogamos de avisarnos siempre como podáis si llegáis con retraso.
Se admiten animales?
Los animales se admiten solo en algunos apartamentos, os rogamos de avisarnos.
En nuestro grupo/ familia hay un minusválido.
Os aconsejamos siempre los pisos situados en la planta baja, os rogamos de escribirnos siempre si tenéis necesidades muy particulares de manera que podamos sugeriros la mejor solución.
Hay otros costes adicionales?
Los precios expuestos en el sitio comprenden todo; aire acondicionado, calefacción, toallas, sábanas, limpiezas finales. El coste del acompañamiento, si adeudado, está visible en la ficha del apartamento (35,00 €). Después de las 20:00 horas (8 de la tarde) el propietario podría pediros una cifra adicional de Euro 20,00 o de Euro 50,00 si se llega depués de la media noche.
Cómo retiramos las llaves?
Cuando reserváis, nuestra oficina de reservas os mandará el “voucher” de confirma con el nominativo de la persona encargada de recibiros en Venecia, será proprio esta persona a contactaros por lo menos 15 días antes de vuestra llegada a Venecia. Os acompañarán al piso para la entrega de las llaves y para el pago de la cifra que quede. Hacednos todas las preguntas que retengáis oportunas, estaremos felices de ayudaros.
La cocina está completa de todo?
Todas las cocinas de nuestros pisos tienen cacharros, cubiertos, tazas, platos y vasos; por esta razón no se sirve el desayuno.
En familia hay un bebé
Cada apartamento tiene una camita, de todos modos os pedimos de solicitarnos antes la colocación para el bebé.
