MIETBEDINGUNGEN
1) VERMIETUNG
Die Vermietung erfolgt im Namen und im Auftrag des Eigentümers der Immobilie zu den Preisen, die in der Preisliste genannt sind, die auf der Website veröffentlicht und gemäß der Marktbedingungen festgesetzt werden.
2) WIE UND WO SIE BUCHEN
Der Gast wickelt seine Buchung unter Verwendung des Onlineservice der Website www.apartmentinitaly.com gemäß der nachfolgend genannten Bedingungen direkt ab.
3) ZAHLUNGEN - ZAHLUNGSANWEISUNG
Bei Erhalt der Bestätigung leistet der Gast eine Anzahlung in Höhe von 18%. Diese Zahlung kann mit Kreditkarte, durch Postanweisung oder durch Banküberweisung erfolgen.
Die beiden letztgenannten Zahlungsweisen machen eine Faxübermittlung des Zahlungsbelegs (an die Nummer +39 0422-822435) erforderlich, die innerhalb von 72 Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung zu erfolgen hat. Falls diese nicht eingeht, wird die Buchung storniert.
Die Zahlung des Restbetrages erfolgt zum Zeitpunkt der Ankunft in bar direkt an den Eigentümer oder dessen Vertreter, der die Gäste empfängt, um sie zu der gebuchten Unterkunft zu begleiten.
4) ANKUNFTS- UND ABREISEZEIT
Soweit in der Beschreibung der Unterkunft keine abweichenden Angaben erfolgt sind, gelten die folgenden Ankunfts- und Abreisezeiten: Anreise 14.00 – 20.00 Uhr. Abreise: Von 9.00 – 11.00 Uhr. Jede Änderung des Anreisedatums und der Anreisezeit ist der verantwortlichen Person, die sich um Ihren Empfang kümmert, oder per Email dem Unternehmen Bianco Holidays mitzuteilen. Im Falle von unvorhersehbaren Verspätungen am Ankunftstag ist der Gast dazu verpflichtet die verantwortliche Person, die sich um seinen Empfang kümmert, telefonisch zu verständigen.
Falls der Eigentümer oder dessen Vertreter nicht erreichbar sind und ihnen eine eventuelle verspätete Anreise nicht mitgeteilt werden kann bzw. die verspätete Anreise nicht vorher mitgeteilt worden sein sollte, hat der Gast die Kosten für die Hotelübernachtung zu übernehmen.
Der Begleitservice ist in dem Preis enthalten, der zum Zeitpunkt der Buchung genannt worden ist, und gilt bis um 20 Uhr. Ab diesem Zeitpunkt und bis 24 Uhr erfolgt ein Zuschlag in Höhe von 20,00 Euro auf den Preis für den Aufenthalt. Nach 24 Uhr ist dieser Service nur nach vorheriger Zustimmung des Wohnungseigentümers oder dessen Vertreters gegen einen Zuschlag von € 50,00 möglich.
5) ANKUNFTSMODALITÄTEN
Bei seiner Ankunft an der Unterkunft ist der Gast dazu verpflichtet sich am Treffpunkt einzufinden und dem Eigentümer oder dessen Vertreter dabei den Reisepass oder Personalausweise für die gesetzlich vorgesehene Anmeldung vorzulegen.
6) KAUTION
Der Gast hat zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe, wie in der Buchungsbestätigung genannt, in bar in Euro oder durch Vorlage der Kreditkartenangaben als Sicherheit die Kaution zu hinterlegen. Die besagte Kaution wird ihm bei seiner Abreise unter Abzug eventueller, in der Unterkunft verursachter Schäden und der eventuellen Zusatzkosten, die nicht im Mietpreis enthalten sind, zurückerstattet. DER EIGENTÜMER ODER DESSEN VERTRETER WIRD EINEM GAST, DER DIESE BEDINGUNG NICHT AKZEPTIERT HAT, DEN ZUTRITT ZU DER WOHNUNG VERWEIGERN. Falls der Gast vorzeitig abreist ist der Eigentümer oder dessen Vertreter berechtigt die Kaution (abzüglich eventueller Schäden und zusätzlicher Kosten) auf dem Postweg zurückzuerstatten, nachdem er die Überprüfung des Inventars und der Unterkunft vorgenommen hat. Bianco Holidays lehnt in Fällen von Beanstandungen zwischen Gast und Eigentümer hinsichtlich der Kaution jegliche Haftung ab.
7) PERSONENZAHL – ERSATZPERSONEN - HAUSTIERE
In der Immobilie dürfen lediglich die Personen wohnen, deren Name aus dem Reservierungsschein hervorgeht und deren Anwesenheit bei den zuständigen Behörden registriert worden ist. Ihre Anzahl (Erwachsene und Kinder) darf die im Katalog genannte Bettenzahl nicht übersteigen. Hiervon ausgenommen sind Kinder bis zu 2 Jahren, soweit der Gast für das Kinderbett und die nötige Bettwäsche sorgt. Eventuelle Ausnahmen sind in der Preisliste genannt. Jeglicher Wechsel der Personen während der Mietdauer ist untersagt, soweit er nicht vorab mit Bianco Holidays vereinbart worden ist.
Der Gast ist dazu verpflichtet Bianco Holidays zum Zeitpunkt der Reservierung unter Angabe der Anzahl und der Größe über eventuell mitreisende Haustiere zu informieren. Das Mitbringen der Tiere wird zugelassen, nachdem das Einverständnis von Seiten des Eigentümers der Unterkunft mitgeteilt worden ist. Der Gast ist dazu verpflichtet die Haustiere zu beaufsichtigen, die eventuell in die gemeinschaftlichen Bereiche des Besitzes gebracht werden.
8) AUFRÄUMEN – REINIGUNG - HEIZUNG
Die Unterkünfte werden gereinigt und vollständig aufgeräumt übergeben. Der Preis für den Aufenthalt schließt die Reinigung der Kochecke, Küche bzw. Kochnische sowie die Entfernung des Hausmülls, für die der Gast zuständig ist, nicht mit ein. Soweit diese nicht durch den Gast vorgenommen werden, ist der Eigentümer oder dessen Vertreter dazu gezwungen über den geschuldeten Betrag hinaus einen Aufschlag zu berechnen. Angesichts der Energieversorgung und der derzeit in Italien geltenden Gesetze, wird der Betrieb der Heizung (Heizperiode, Abschaltung, Temperatur) durch Bestimmungen geregelt, die von Region zu Region variieren. Als Anhaltspunkt gilt, dass die Heizungsanlagen von November bis April in Betrieb sein können. Demzufolge kann davon ausgegangen werden, dass die Heizung, deren Kosten im Mietpreis enthalten ist, in diesem Zeitraum genutzt werden kann.
9) ARBEITEN IM AUSSENBEREICH
Der Eigentümer oder dessen Vertreter behält sich soweit erforderlich den Zutritt für die Durchführung von unumgänglichen Wartungsarbeiten (Garten, Swimmingpool usw.) vor.
10) ÄNDERUNGEN - RÜCKTRITTE
Beim Rücktritt von einer Reservierung sind, auch wenn diese durch eine andere Reservierung ersetzt wird, die folgenden Rücktrittskosten vorgesehen: Bis zu 15 Tage vor Mietbeginn 25% des Gesamtpreises der Reservierung / zwischen 15 und 7 Tagen vor Mietbeginn 50% des Gesamtpreises der Reservierung / zwischen 7 Tage und dem Mietbeginn 100% des Gesamtpreises der Reservierung
11) HAFTUNG
Jede Unterkunft ist durch Bianco Holidays besichtigt und überprüft worden. Die im Katalog enthaltenen Beschreibungen sind korrekt und wurden in gutem Glauben verfasst. Das Unternehmen Bianco Holidays lehnt daher jede Haftung für eventuelle Änderungen ab, die durch den Eigentümer ohne sein Wissen vorgenommen worden sind, es sei denn, dass die Ausführung des Vertrages ganz oder teilweise unmöglich ist und der Gast an der teilweisen Ausführung des Vertrages nicht interessiert. Im Falle von Schwierigkeiten verpflichtet sich der Gast dazu sein Bestes zu tun, um diese - zur Vermeidung der Nachteile, die sich daraus ergeben könnten - zu lösen und auf das äußerste zu vermindern. Soweit dies nicht möglich ist, wird der Gast gebeten sich umgehend telefonisch mit dem Eigentümer oder dem Vertreter in Verbindung zu setzen, wobei für die Beanstandungen innerhalb 24 Stunden bestätigt wird. Der Gast verpflichtet sich dazu dem Eigentümer oder Vertreter die Zeit zuzugestehen, die erforderlich ist, um zu versuchen die eventuelle Schwierigkeit zu beseitigen. Soweit die obengenannte Mitteilung nicht erfolgt ist, verlieren die Gäste, die ihre Unterkunft vor dem vorgesehenen Tag verlassen, jedes Anrecht auf eine eventuelle Erstattung des Mietpreises, es sei denn, dass ihnen ein gesetzliches Rücktrittsrecht zusteht. Für jede Beanstandung, die nach der Beendigung des Aufenthalts erfolgt, steht dem Gast kein Anrecht auf eine eventuelle Entschädigung zu.
Falls das Unternehmen Bianco Holidays bedingt durch Fälle von höherer Gewalt oder wegen irgendwelcher anderer Gründe, die nicht von seinem Willen abhängen, dazu gezwungen sein sollte die Buchung der Unterkunft zu annullieren, die durch den Gast reserviert worden ist, weist es diesem unter der Voraussetzung, dass Bianco Holidays dazu in der Lage ist dem Gast diese Lösung anzubieten, im gemeinsamen Einvernehmen mit dem Letztgenannten eine Unterkunft der selben Kategorie zu. Falls der Preis der Ersatzunterkunft niedriger ist, erstattet Bianco Holidays dem Gast den Differenzbetrag.
Falls kein Einvernehmen erzielt werden kann, sind die beiden Vertragsparteien berechtigt den Vertrag zu kündigen. Bianco Holidays erstattet dem Gast unter Ausschluss jeglicher weiteren Erstattung lediglich den bezahlten Mietpreis.
Wichtiger Hinweis für die Reisenden:
Wie Ihnen bekannt ist, handelt es sich bei den Unterkünften, die Bianco Holidays anbietet, nicht nur um offizielle Fremdenverkehrsanlagen wie z. B. klassifizierte Wohneinheiten, sondern auch um Privatwohnungen. Sie haben keine international anerkannten Standards oder Kategorien, sondern spiegeln bei der Architektur und der Einrichtung die örtlichen Traditionen und den persönlichen Geschmack des Eigentümers wieder. Genau darin besteht der Urlaub, den Bianco Holidays anbietet: Das tiefere Vordringen in die Kultur der Örtlichkeit, indem man einige Wochen lang in der Umgebung einer einheimischen Person lebt. Um diese Erfahrung in der richtigen Weise erleben zu können, ist es nicht nur erforderlich, dass die Reisenden die Unterschiede akzeptieren, welche die Unterkünfte, die Bianco Holidays anbietet, eventuell im Vergleich zu der Wohnung aufweisen, in der sie normalerweise leben. Wichtig ist hingegen vielmehr, dass sie diese Unterschiede zu schätzen wissen. Bianco Holidays hat seinerseits darauf geachtet diese Unterkünfte in einem Mindest- und Höchstqualitätsbereich auszuwählen, bei dem es davon ausgeht, dass der Bürger Europas und der Welt weitgehend Zufriedenheit findet. Dennoch schließt Bianco Holidays nicht aus, dass diese eventuellen Unterschiede manchmal für geringe Beschwerlichkeiten sorgen können, die das Unternehmen – nachdem sie mit den Eigenarten der Architektur und der örtlichen Traditionen zusammenhängen – nicht als Reklamationsgründe akzeptieren kann.
12) GERICHTSSTAND UND RECHTLICHE ZUSTÄNDIGKEIT
Der Gerichtsstand für jegliche Streitfrage bezüglich der Buchung und der Vermietung ist Treviso. Anwendbar ist die italienische Gesetzgebung. Die Unterzeichnung des Reservierungsformulars sowie die Buchung schließt die Kenntnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens Bianco Holidays ein und bringt deren vorbehalts- und ausnahmslose Anerkennung mit sich. Falls einige Bedingungen dieses Vertrages unwirksam waren oder unwirksam werden bzw. dieser Vertrag eine Lücke aufweisen sollte, kann die Wirksamkeit der verbleibenden Bedingungen nicht in Frage gestellt werden.
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